Lyon Métropole Habitat
Johan Parras, Gestionnaire de prestation technique chauffage
"Dès le lendemain de l'installation, j'ai reçu une alerte et le prestataire est intervenu tout de suite: niveau satisfaction clients, il n'y a pas mieux!"
Enjeux :
Le bailleur social Lyon Métropole Habitat souhaitait anticiper les pannes de VMC pour éviter les dégradations de logements et les risques sanitaires pour les occupants.
Solution installée :
- Supervision VMC
Résultats :
- Hyper réactivité sur la détection des pannes de caissons VMC
- Contrôle de la bonne exécution des opérations de maintenance par les prestataires
- Dégâts et remises en état des logements évités
- Confort optimal des locataires
A propos de Lyon Métropole Habitat
Lyon Métropole Habitat est l’office public de l’habitat né de la création de la métropole de Lyon. Héritier de l’Opac du Rhône, il compte 32 000 logements et 65 000 locataires occupants. Attentif à la qualité de vie au sein de ses résidences, Lyon Métropole Habitat met toute son expertise de l’habitat, du développement social et de l’aménagement urbain au service du bien-être de ses locataires et du bien-vivre ensemble des habitants de la métropole de Lyon.